Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Envíos
Los envíos se realizan desde Tenerife (Islas Canarias) mediante la empresa Correos.
Envío gratuito
Los pedidos superiores a 95 € pueden beneficiarse de promociones de envío gratuito.
Plazos de entrega estimados
Islas Canarias
2 – 4 días laborables
Europa
5 – 10 días laborables
Reino Unido
7 – 12 días laborables
Los plazos pueden variar por motivos logísticos o aduaneros.
Devoluciones
El cliente dispone de 14 días naturales para solicitar la devolución del producto.
Condiciones para aceptar la devolución:
-
producto sin abrir
-
envase original intacto
-
solicitud dentro del plazo de desistimiento
Las devoluciones deben comunicarse previamente por correo electrónico.
Costes de devolución
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Además se aplicará un coste administrativo de 5 € asociado a la gestión de la devolución.
Productos abiertos
Por razones de seguridad alimentaria no se aceptarán devoluciones de productos abiertos o manipulados.