Política de privacidad
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD)
Responsable del tratamiento
Responsable: Karina Mildred Romero Porta
NIF: X6592853H
Correo electrónico: grupomk360@outlook.com
Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
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nombre y apellidos
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dirección de envío
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correo electrónico
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teléfono
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datos de facturación
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dirección IP
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datos de navegación en el sitio web
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
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gestionar pedidos y envíos
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procesar pagos
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gestionar consultas de clientes
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enviar comunicaciones relacionadas con pedidos
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enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza
Base legal
El tratamiento de datos se basa en:
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ejecución de un contrato de compra
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consentimiento del usuario
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cumplimiento de obligaciones legales
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interés legítimo del responsable
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y durante los plazos exigidos por la legislación vigente.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
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acceso
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rectificación
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supresión
-
oposición
-
limitación del tratamiento
-
portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Servicios y plataformas utilizadas
Para la gestión del comercio electrónico y comunicaciones utilizamos plataformas tecnológicas que pueden tratar datos personales, entre ellas:
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Shopify (plataforma de comercio electrónico)
-
servicios de pago integrados en Shopify
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Google Analytics (análisis de tráfico web)
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Meta Pixel (herramienta publicitaria de Meta)
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Hostinger Reach y MailerLite (email marketing)
Estas plataformas pueden implicar transferencias internacionales de datos que se realizan conforme a los mecanismos legales establecidos por el RGPD.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales.